1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Liana Rosa Alonso González
NIF: 42311575Q
Domicilio: Calle Velázquez, 28860. Madrid.
Correo electrónico: hello@lianaalonso.com
Sitio web: https://lianaalonso.com

En adelante, el Responsable.

2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de cómo interactúes con este sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de información:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono, cuando sea facilitado.

• Información que incluyas voluntariamente en formularios de contacto.

• Información relacionada con la solicitud de servicios de coaching, formación o programas.

• Información necesaria para gestionar una relación profesional o contractual.

• Datos relativos a tus preferencias de comunicación cuando te suscribas a contenidos o newsletters.

• Información técnica derivada de la navegación por el sitio web, de acuerdo con la configuración de cookies y las preferencias de consentimiento.

No es necesario facilitar datos especialmente sensibles para utilizar los servicios ofrecidos a través de esta web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

A. Gestionar solicitudes de contacto

Responder a las consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través de los formularios o medios de contacto disponibles en la web.

B. Gestionar servicios de coaching

Cuando una persona solicite o contrate servicios de coaching, sus datos podrán ser tratados para:

• Gestionar la relación profesional.

• Coordinar sesiones y comunicaciones.

• Gestionar la contratación y prestación del servicio.

• Realizar las gestiones administrativas necesarias.

C. Enviar comunicaciones y newsletter

Cuando la persona haya dado su consentimiento, sus datos podrán utilizarse para enviar:

• Newsletter.

• Contenidos relacionados con desarrollo personal, liderazgo y crecimiento profesional.

• Información sobre nuevos programas, cursos, workshops o servicios.

• Otras comunicaciones relacionadas con la actividad de Liana Alonso.

La suscripción podrá gestionarse mediante servicios externos de email marketing, como Mailchimp, cuando dicho servicio se encuentre habilitado.

La persona podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones recibidas.

D. Gestionar cursos y programas formativos

Cuando se habiliten servicios de formación, cursos, programas o contenidos de Academy, los datos podrán utilizarse para gestionar la inscripción, acceso, participación y comunicaciones relacionadas con dichos servicios.

E. Cumplir obligaciones legales

Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al Responsable.

F. Mejorar el sitio web

Cuando exista consentimiento para ello, podrán utilizarse datos de navegación y herramientas analíticas para conocer cómo se utiliza el sitio web y mejorar su funcionamiento y contenidos.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos son:

Consentimiento

Cuando la persona haya dado su consentimiento para una finalidad concreta, por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales o newsletter.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar la prestación de un servicio de coaching, formación u otro servicio solicitado.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones establecidas legalmente.

Interés legítimo

Cuando resulte aplicable y después de realizar la correspondiente ponderación entre los intereses legítimos del Responsable y los derechos de la persona afectada.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

En el caso de las suscripciones a newsletter, los datos se conservarán mientras la persona mantenga su suscripción o hasta que solicite su baja.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o, cuando corresponda, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se venderán ni cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, por ejemplo:

• Servicios de alojamiento web.
• Servicios de mantenimiento y gestión de la web.
• Plataformas de email marketing.
• Herramientas de gestión de formularios.
• Proveedores de servicios tecnológicos.
• Servicios de analítica web, cuando hayan sido aceptados mediante el sistema de consentimiento correspondiente.
• Proveedores de servicios administrativos, contables o profesionales cuando sea necesario.

Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable y, cuando corresponda, mediante los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura ubicada internacionalmente.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos aplicable.

En particular, cuando corresponda, podrán utilizarse mecanismos como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa.

8. Newsletter y comunicaciones comerciales

Si te suscribes a la newsletter, utilizaremos los datos proporcionados para enviarte las comunicaciones solicitadas.

La suscripción implica que has prestado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de “Darse de baja” incluido en cada comunicación o contactando con el Responsable.

La baja de la newsletter no afectará a otros tratamientos que puedan estar legitimados por una base jurídica diferente.

9. Formularios de contacto

Cuando utilices un formulario de contacto, los datos facilitados serán tratados exclusivamente para gestionar y responder a tu solicitud.

Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender correctamente la petición.

La persona usuaria será responsable de que los datos facilitados sean veraces, exactos y estén actualizados.

10. Confidencialidad

El Responsable se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

11. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos cuando corresponda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en dicho consentimiento.

Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud a:

hello@lianaalonso.com

La solicitud deberá indicar el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos principalmente a personas adultas.

No se recopilarán deliberadamente datos personales de menores sin las garantías y autorizaciones exigidas por la normativa aplicable.

13. Redes sociales

El sitio web puede incluir enlaces a perfiles o páginas de Liana Alonso en redes sociales.

La interacción con dichos perfiles se regirá por las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma.

14. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la gestión del consentimiento en la Política de Cookies.